Ihr Widerrufsrecht
Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ausüben, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Nach Einreichung des Antrags:
- erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail;
- müssen Sie die Produkte innerhalb von maximal 14 Tagen zurücksenden;
- wird die Rückerstattung nach Erhalt der Produkte oder Vorlage des Versandnachweises bearbeitet.
Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Wie funktioniert es?
1. Bestellung identifizieren
Geben Sie die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail ein.
2. Antrag bestätigen
Klicken Sie auf "Widerrufsrecht ausüben" und bestätigen Sie den Vorgang.
3. Bestätigung erhalten
Wir senden Ihnen sofort eine Bestätigung per E-Mail.
4. Bestellung zurücksenden
Nach dem Antrag haben Sie 14 Tage Zeit, um die Produkte zu versenden.
5. Rückerstattung erhalten
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der gesetzlichen Frist mit derselben Zahlungsmethode.
