Nel prossimo episodio della serie "Meet the Team", ci uniremo a Elisabete Teixeira, il cui incredibile percorso all'interno di Ambitious l'ha portata al ruolo di Back Office. È un altro esempio di ambizione e resilienza che fa parte del nostro team da diversi anni.
Con quasi 15 anni in azienda, Elisabete è un pilastro fondamentale del nostro team di vendita, garantendo che i clienti ricevano i loro ordini Ambitious in tempo e in perfette condizioni. È anche una forza da non sottovalutare e un'ispirazione per i suoi colleghi.
Chi sei? Raccontaci un po' della tua storia: dove sei nata, quali sono i valori con cui sei cresciuta e come li applichi nella vita in generale e specificamente nel tuo lavoro.
Sono Elisabete. Sono nata e cresciuta a Guimarães, dove ho imparato i valori del rispetto, dell'educazione, della libertà, della responsabilità e della giustizia.
Raccontaci la tua storia, Fred. Come sei entrato nel settore delle calzature e qual è stato il tuo percorso negli anni in Ambitious?
Nel 2010, sono entrata in Ambitious dove ho iniziato un'avventura che ha cambiato la mia vita. Ho iniziato come receptionist, occupandomi degli ordini, dell'approvvigionamento dei materiali e dell'esportazione.
Negli anni, sono cresciuta con l'azienda, raggiungendo obiettivi e superando ostacoli. Nel 2015, ho affrontato una nuova sfida e ho assunto funzioni di back office, assicurando che ogni ordine ricevuto venga seguito fino alla consegna ai nostri clienti.
Raccontaci dei tuoi hobby, cosa fai per restare positiva, ispirata ed energica?
Fuori dal lavoro, do valore al tempo trascorso con la mia famiglia, ai viaggi, al cinema, alla moda e alla decorazione d'interni. Vedo il mondo come un villaggio globale, dove ogni evento è un'opportunità di crescita personale.
Come vedi il mondo e come gestisci le tue relazioni con gli altri?
Ogni giorno mantengo una comunicazione aperta e non sono indifferente ai problemi degli altri. Affronto ogni sfida con speranza e determinazione per terminare la giornata con un senso di realizzazione.
Raccontaci della tua giornata lavorativa/routine lavorativa. Quali funzioni svolgi e come le gestisci?
In sintesi, il mio lavoro inizia con il ricevimento degli ordini e il loro seguito fino alla consegna ai nostri clienti. Devo rispondere a tutte le richieste dei clienti così come dei nostri agenti.
Quali sfide affronti nella gestione del tuo team e come ispiri positività e atteggiamento?
La mia missione è portare un atteggiamento positivo e dimostrare che, con dedizione ed empatia, possiamo fare la differenza. In Ambitious, non ho trovato solo una carriera, ma un modo per contribuire a un mondo migliore.