Tutti i pagamenti elaborati sul nostro sito Web sono sicuri al 100%. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, Mastercard, Paypal, Multibanco e Mbway.

Si prega di notare che MB e MBWAY sono disponibili solo in Portogallo.

Tutti i prezzi indicati includono l'imposta sul valore aggiunto del 23%, come previsto dalla legge portoghese.

Se acquisti al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi all'importazione locali quando il pacco raggiunge la sua destinazione.

Ambitious non ha alcun controllo su questo processo e tutti i costi associati a questi doveri devono essere sostenuti dal destinatario di quel pacco. Se il destinatario rifiuta di pagare queste tasse o ritira il pacco presso l'ufficio doganale locale, tutte le spese relative alla restituzione del pacco presso i nostri uffici saranno a carico del destinatario.

Si prega di contattare gli uffici doganali locali per ulteriori informazioni sulle loro politiche e sui dazi all'importazione.

Termini e Condizioni Generali

Gli acquisti di articoli in saldo (promozione, sconto o offerta) sono validi attraverso la loro presentazione sul negozio online. Tutte le campagne sono soggette a disponibilità di stock, e i termini possono essere modificati a discrezione di AMBITIOUS. In caso di errori di ortografia, prezzi, stock o altri dati, AMBITIOUS si riserva il diritto di annullare l'ordine dell'utente.

Promo Invernale

Campagna promozionale con sconti fino al 40% su articoli selezionati della collezione Autunno-Inverno. Non applicabile ai prodotti della linea Essentials o Haven. Articoli contrassegnati con il tag "WINTER PROMO". Valida dal 1 al 18 febbraio 2024. Non cumulabile con altri sconti, promozioni o campagne in corso.

Essentials

Campagna per modelli Essentials valida dal 20 al 22 ottobre 2023, applicabile solo agli articoli selezionati (Essentials) tramite l'applicazione del codice voucher al checkout. Non cumulabile con altre campagne o promozioni.

Super Saturday

La campagna Super Saturday include uno sconto del 15% sull'acquisto di 2 o più articoli il 16 e 17 dicembre 2023. Non cumulabile con altri sconti, promozioni o campagne in corso.

Vendita Privata

La campagna di sconto PRIVATE SALE è valida su articoli selezionati della collezione Primavera-Estate identificati online. Valida dal 17 al 30 giugno 2024, per clienti precedentemente registrati. Non cumulabile con altri sconti o campagne in corso.

Promo Estiva

La campagna di sconto SUMMER PROMO è valida su articoli selezionati della collezione Primavera-Estate identificati online, con sconti fino al 25%. Valida dal 1 al 21 luglio 2024. Non cumulabile con altri sconti o promozioni in corso.

Promo Estiva | 2ª Fase

La campagna di sconto SUMMER PROMO è valida su articoli selezionati della collezione Primavera-Estate identificati online, con sconti fino al 40%. Valida dal 22 luglio al 1 settembre 2024. Non cumulabile con altri sconti o promozioni in corso.

Risparmi d'Archivio

La campagna di sconto ARCHIVE SAVINGS è valida su articoli selezionati di collezioni precedenti, con sconti fino al 50%. Valida dal 22 settembre al 3 novembre 2024. Non cumulabile con altri sconti o promozioni in corso.

Ultime Taglie

La campagna di sconto Last Sizes è valida su articoli selezionati identificati online per l'esaurimento stagionale dello stock, con sconti fino al 50%. Valida dal 19 luglio al 31 agosto 2024. Non cumulabile con altre campagne o promozioni in corso.

Black Friday

La campagna Black Friday (Accesso Anticipato) è valida dal 25 al 28 novembre 2024, con sconti fino al 50% su articoli selezionati. Questa campagna di accesso anticipato è riservata esclusivamente ai clienti precedentemente registrati e non è applicabile ai rivenditori autorizzati. Non cumulabile con altre campagne o sconti in corso.

La campagna Black Friday è valida dal 29 novembre al 2 dicembre 2024, con sconti fino al 50% su articoli selezionati. Questa campagna è esclusiva per l'acquisto di articoli identificati su questo sito web e non è applicabile ai rivenditori autorizzati. Non cumulabile con altre campagne o sconti in corso.

Altri Sconti, Offerte e Campagne Promozionali

Il voucher di sconto per l'iscrizione alle comunicazioni (newsletter) include uno sconto del 10% nel carrello. Gli acquisti implicano l'accettazione dei termini commerciali di AMBITIOUS. Non cumulabile con altre campagne o sconti in corso.

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Al momento spediamo solo nei seguenti paesi: Albania, Armenia, Australia, Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Canada, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Islanda, Italia, Israele, Giappone, Kosovo, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Monaco, Montenegro, Mozambico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Irlanda del Nord, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, San Marino, Scozia , Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Turchia, Ucraina, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Stati Uniti d'America, Galles.

Lavoriamo continuamente per espandere i nostri servizi a nuovi mercati.

Per il Portogallo e la Spagna, spediamo tramite Correos Express, mentre per tutti gli altri paesi utilizziamo UPS. Offriamo due opzioni di spedizione: Standard (spedizione via terra) per l'Europa ed Express (spedizione aerea) per il resto del mondo. I tempi di consegna stimati sono:

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Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 24 ore, tuttavia, potrebbero verificarsi piccoli ritardi durante i periodi più affollati come saldi, festività o cambi di stagione.

Tutti gli ordini vengono spediti utilizzando un servizio registrato: fornirai il numero di tracciamento via e-mail una volta che l'ordine è stato spedito. La pianificazione non è disponibile con i nostri attuali servizi di consegna, il che significa che il corriere tenterà di consegnare il pacco senza preavviso: assicurati che ci sia qualcuno all'indirizzo di consegna per riceverlo. Potrai comunque accompagnare il tuo ordine inserendo il numero di tracking sul sito del corriere, secondo le nostre istruzioni via email.

Nel caso in cui uno o più prodotti non siano disponibili al momento dell'acquisto, ti informeremo tramite e-mail ed elaboreremo un rimborso completo per tali prodotti.

Al ricevimento dell'ordine si prega di confermare che né il pacco né il suo contenuto sono stati danneggiati o manomessi. In tal caso, si prega di non accettare il pacco che ci verrà restituito. Vi preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo customer.service@ambitious-brand.com informandoci della situazione e includendo foto, se possibile. Ti invieremo un altro pacco il prima possibile.

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Offriamo la SPEDIZIONE GRATUITA a seconda del totale dell'ordine e dell'indirizzo di consegna. Quando possibile, gli ordini idonei per la spedizione gratuita verranno spediti tramite il Servizio Standard.

Tutti gli articoli acquistati tra il 25 novembre 2024 e il 31 dicembre 2024 beneficiano di un periodo di cambio esteso fino al 13 gennaio 2025.

RESI

La restituzione degli articoli comprende il rimborso o l'emissione di un buono acquisto all'utente dopo la restituzione effettiva dell'articolo acquistato, rispettando scrupolosamente le seguenti condizioni:

1. Termine di 15 giorni per la restituzione a partire dalla data effettiva di consegna dell'ordine;
2. I prodotti restituiti devono essere senza alcuna evidenza di utilizzo o danno e con tutti gli elementi che facevano parte dell'acquisto (etichette, imballaggio e altri);
3. Il rimborso effettivo del valore dell'acquisto (storno) avverrà solo dopo l'accettazione da parte del team di Ambitious, a seguito di un rigoroso controllo di qualità degli articoli restituiti;
4. Il rimborso del valore di acquisto viene effettuato solo ed esclusivamente con lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto o tramite buono acquisto.

Il processo di restituzione comprende i seguenti passaggi obbligatori:

1. L'utente deve inviare la richiesta di reso all'indirizzo e-mail customer.service@ambitious-brand.com;
2. Il team di Ambitious confermerà l'accettazione dell'apertura del processo e invierà tutte le condizioni di reso, incluse eventuali spese di ritorno degli articoli;
3. Alla ricezione degli articoli nel magazzino di Ambitious, questi saranno sottoposti a un rigoroso controllo di qualità per garantirne la validazione;
4. Dopo la validazione del reso, il team di Ambitious effettuerà il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento originale dell'ordine o tramite buono acquisto (a discrezione dell'utente).

Si evidenzia che il valore del rimborso corrisponderà sempre e solo al valore dei prodotti effettivamente restituiti, escludendo il valore delle spese di spedizione associate all'ordine originale (se applicabile), essendo tutti i costi di trasporto a carico dell'utente.

SCAMBI

Il metodo di cambio è valido solo per i paesi appartenenti alla Comunità Europea e non è applicabile agli altri paesi.

Lo scambio di articoli comprende solo ed esclusivamente la modifica di taglia o colore dello stesso articolo/riferimento, rispettando scrupolosamente le seguenti condizioni:

1. Termine di 15 giorni per la restituzione a partire dalla data effettiva di consegna dell'ordine*;
2. Lo scambio dei prodotti deve avvenire senza alcuna evidenza di utilizzo o danno e con tutti gli elementi che facevano parte dell'acquisto (etichette, imballaggio e altri);
3. Lo scambio effettivo avverrà solo dopo l'accettazione da parte del team di Ambitious, a seguito di un rigoroso controllo di qualità;
4. Lo scambio è accettato solo per la scelta di un'altra taglia o colore dello stesso riferimento dell'articolo.

Il processo di scambio comprende i seguenti passaggi obbligatori:

1. L'utente deve inviare la richiesta di scambio all'indirizzo e-mail customer.service@ambitious-brand.com o effettuare la stessa nell'Area Clienti;
2. Il team di Ambitious confermerà l'accettazione dell'apertura del processo e invierà tutte le condizioni di scambio, incluse eventuali spese di ritorno degli articoli;
3. Alla ricezione degli articoli nel magazzino di Ambitious, questi saranno sottoposti a un rigoroso controllo di qualità per garantirne la validazione;
4. Dopo la validazione dello scambio, il team di Ambitious effettuerà la spedizione del nuovo articolo con lo stesso metodo di trasporto associato all'ordine originale.

*Nel caso in cui non ci sia stock per il metodo di scambio entro il termine indicato, l'utente potrà richiedere il reso tramite il metodo del buono acquisto.